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2023年终工作总结报告19篇(完整文档)

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年终工作总结报告2022第1篇施工员工作简历模板姓名:xxx目前所在:梅州年龄:20户口所在:湖北国籍:中国婚姻状况:未婚民族:汉族身高:xx体重:xx人才类型:应届毕业生应聘职位:预结算员,施工员,下面是小编为大家整理的年终工作总结报告19篇,供大家参考。

年终工作总结报告19篇

年终工作总结报告2022 第1篇

施工员工作简历模板

姓名:xxx

目前所在:梅州

年龄:20

户口所在:湖北

国籍:中国

婚姻状况:未婚

民族:汉族

身高:xx

体重:xx

人才类型:应届毕业生

应聘职位:预结算员,施工员,公路/桥梁/港口/隧道工程

工作年限:1职称:初级

求职类型:实习可到职日期:一个星期

月薪要求:1500--20xx希望工作地区:广东省,广州,佛山

工作经历

中铁十七局起止年月:20xx-06~20xx-08

公司性质:国有企业所属行业:建筑与工程

担任职位:材料员

工作描述:xxxxx

离职原因:xxxxxxxx

中铁十七局起止年月:20xx-01~20xx-03

公司性质:国有企业所属行业:建筑与工程

担任职位:施工员

工作描述:xxxxx

离职原因:xxxxxx

中铁十七局起止年月:20xx-06~20xx-09

公司性质:国有企业所属行业:建筑与工程

担任职位:施工员

毕业院校:鄂东职业技术学院

最高学历:大专获得学位:毕业日期:20xx-07

专业一:工程造价专业二:材料员

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

语言能力

外语:英语良好粤语水平:一般

其它外语能力:xxxx

国语水平:精通

工作能力及其他专长

吃苦耐劳!亲和力强!组织能力强!等

详细个人自传

生长在一个充满竞争和挑战,机遇和发展并存的年代。对未来,我充满希望。大专二年,我深深知道竞争的激烈与残酷,因此,我认真学习专业知识,从各门课程的基础知识出发,刻苦钻研,寻求内在规律,掌握基本技能,提高操能力,并取得良好的成绩。主修了、建筑材料、建筑设备、工程经济、建筑构造、招标与投标、 AutoCAD,在校期间,能将所学的"理论知识与实践相结合,有较强的实际操作能力,得到同学和老师的认可。还积极参加各种社会活动,注重道德与能力的塑造和培养,

三年的大专时光,我从一个稚气未脱的学生成长为德智体全面发展的人才,期间凝聚了我奋斗的艰辛和喜悦。但成绩属于过去,未来的成功要靠不断的努力拼搏。在今后的工作中将给我提供不可多得的借鉴和帮助。

身为一名建筑行业的学生,我感到自豪和激动。本着发挥自身特长,服务建筑行业为目的,我渴望成为建筑行业从业者,与同事们携手并进,为中国建设奉献自己的力量。也许我并非是众多求职者中最优秀的,但我会尽力做得最好。“天道酬勤”是我的信念,“自强不息”是我的追求。

【施工员工作简历模板】

年终工作总结报告2022 第2篇

家庭、幼儿园、社区工作是幼儿园教育的重要组成部分,是做好幼儿园教育的基础保证。《纲要》指出:“家庭、社区是幼儿园重要的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取全社会的理解,支持和主动参与,并积极支持,有利于帮助提高教育能力。”如今,无论是家庭活动、社区活动还是幼儿园本身的社会性活动,都可使幼儿从教育中获得的益处持续的更久。家长、教师、社会的群众为促进幼儿的发展,相互交流经验,取长补短,共同探讨教学方法已成为需要。“家庭、校园、社区一体化”指导思想不仅是幼儿园的办园特色,更是我们幼儿园工作的重中之重。Xx幼儿园加强幼儿园管理,开展社区教育工作时时不忘征求教师的想法意见,思想上,鼓励多交流;
工作方法上,灵活多变,使全体教师团结一致,形成了一支有凝聚力的教师队伍,为做好幼儿园各项工作提供了有利条件。

下面就我园社区教育工作总结如下:

一、根据幼儿园教育教学工作安排,一年内开展两次家长开放日活动。使家长了解本班教师的教育水平和工作情况,了解孩子在园情况。

二、注重宣传工作。通过“家长园地”和“Xx幼儿园家庭教

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育小报”向家长宣传育儿知识以及本月的课程内容和一些科学教子的经验信息,实施家园同步教育。

三、带领孩子走进社区、走进生活,引导幼儿观察和发现一些社会现象,加强其环保意识,教育幼儿明辨是非,通过孩子的小手牵大手的活动,共同爱护我们的家园和社区。

四、通过与社区配合,做好民族幼儿入园的调查工作,同时向社区居民发放宣传幼儿园办园理念和先进的教育理念宣传单,以此提升民族幼儿的入园率,提高家长培养孩子和科学教育的理念。

五、幼儿园与社区相互协助组织开展“好家长,好家庭”的评选活动。

六、家庭教育指导师走进社区,根据居民的需要进行“家庭教育讲座”。

七、和社区联合组织,开展“家庭教育现场咨询”活动。

八、充分利用社区资源开展中国传统文化启蒙教育,如:邀请有剪纸、空竹、戏曲等专业特长的辖区居民来园为幼儿做

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活动。

总之,在过去的一年里,我们开展了形式多样的社区共建活动,取得了一定成绩,同时,我们也认识到自身的不足,在今后的工作中,我们将进一步集思广益,不断拓展新思路,开拓新领域,继续深入地开展系列既有广度又有深度的共建活动,进一步拓宽孩子参与社会实践活动的领域和空间,实现社区、幼儿园和家庭教育资源、设施、场所的共享,构筑起加强未成年人思想道德建设的多功能实践平台。

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年终工作总结报告2022 第3篇

20xx年这一年中,在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下,经过IT部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。现将20xx年IT部工作总结如下:

第一部分:取得的成绩

(一)建立华凯尔协同工作管理平台

为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率。

在公司领导的大力支持下,在各部门同事的配合下,华凯尔协同工作管理平台(简称OA办公系统)一期(行政及业务合同板块),于20xx年6月25日起全面启动。

(二)增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台

公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。

于20xx年三月购进新款DELL R710 服务器szprofit,替换以前老款R710工作服务器。老款R710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。

并于20xx年5月再次购进两台新款DELL R710 服务器szprofit-

2、szprofit-oa,分别作为工作服务器及OA办公系统专属服务器。

到20xx年年底,公司共计拥有服务器4台,台式PC机8台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。

(三)加强对 信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平台。

按照公司行政部领导的工作指导,建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略:

每周末对公司软件、硬件做全面的维护。每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。每周末对公司SZPROFIT-OA服务器中的OA办公系统数据做备份。每个月23—30号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份,做到服务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。

(四)加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。

为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的NOD32安全套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。

(五)加强对 公司重大活动影音资料的整理及备份。

按照公司行政部领导的工作指导,加强对 公司重大活动影音资料的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月购进索尼高清摄像机一台,并于20xx年8月购进东芝 750G移动硬盘,作为储存设备。

至今已备份的活动有:

(六)对公司小会议的多媒体改造,提高会议室的功能性及使用率。

为了减轻大会议室多媒体的使用压力,加强小会议室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日对小会议室进行多媒体改造,在原会议室的基础上增加LED平板电视机一台,使其具备播放PPT文件和视频演示等多媒体功能。

第二部分:工作中的不足

(一)自我知识匮乏,缺少专业技术知识及管理知识

在20xx年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏,今后我将要在这两个方面加强学习,提升自身综合素质,全面发展

(二)工作缺少组织能力

在20xx年的工作中,我感觉到自己的工作比较忙乱,往往陷入琐碎的事务中不能脱身,有时难免顾此失彼,缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间,继续进行高效的时间管理,按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成领导交代的工作。

(三)IT部人员不足

20xx年公司新增加服务器三台服务器,软件系统两套,硬件及软件维护工作量在明显增大。

现IT部门的日常维护有:

三大软件系统(公司日常办公系统、OA办公系统、金蝶财务系统)

硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-

2、szprofit-OA、szprofit-k),终端机75台,财务独立PC机6台、总裁个人专用电脑2台,LED大屏幕一块及配套电脑1台,打印机及复印机5台,电视机5台。

主干网络路由器及其它网络设备。

视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)

特别是今年新上OA办公系统,维护量明显增大,现在信息部门出现人手荒的情况。

(四)软硬件设备不足

服务器安全备份

至20xx年年底,公司共有服务器四台,其中工作服务器两台(szprofit、szprofit-2)程序服务器两台(szprofit-oa、szprofit-k),而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时,另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。

特别是工作服务器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上,一旦出现服务器故障,将会导致出现工作混乱、停止的情况。

网络安全

随着公司的发展,公司的网络环境也起着变化。公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公,发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统(OA办公系统、金蝶财务管理软件),组成的现代化网络办公网络。

但是随着网络环境的变化,我们也将面对更加复杂的网络风险,诸如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络安全的危害。

而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了“NOD32网络安全套装”,其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。但是对于网络攻击,黑客入侵等网络威胁,就显得有点捉襟见肘了。

第三部分:20xx年IT部信息管理工作的思路及工作目标

(一)梳理OA办公软件业务流程

根据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构,重新梳理公司OA办公系统的业务流程,并对其优化处理,在不影响公司领导办公的情况下,尽量简化步骤、缩短流程,加快处理速度。

整理方案:

梳理OA流程,以模拟的形势将流程全部走一边。

将重新制作的OA流程做成PPT文件,并要发给每个部门负责人。

按照各部门负责人提出的意见修改流程,并上报公司领导,做最终确认。

流程确认完成,做成《OA简易操作流程》PPT文件存档,放到公告栏中以便大家快速,便捷的处理OA上的操作问题。

(二)增强IT部门的服务意识

缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间,保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。

增强责任心,为公司领导及各部门的同事提供优质的服务,努力做到满意一百、零差错,全面提升服务质量,树立良好的部门形象

(三)提高IT服务水平

不断学习提高业务技术水平、注重积累。将每日遇到的问题及处理办法进行记录,对常见问题及处理办法进行归类。对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》,放到公告栏中以便大家快速,便捷的解决问题。

(四)完善IT部门的工作流程及各项规章制度

完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相关各项规章制度。

增加从公司文档权限变更,OA流程变更、公司内网数据变更、公司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。

建立一套完整的IT部门管理制度,将IT部的工作细致化、流程化。

(五)建立完整的IT部资料

按照行政部领导的工作指导,根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的IP地址、电话号码等信息,建立完整的网络信息资料库。

第四部分:总结

在20xx年这个新的年度里,我将改正过去工作当中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,更加努力的完成工作,为公司的发展做出贡献。

年终工作总结报告2022 第4篇

一年的教育教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,经验、吸取教训,本人特就的工作总结以下;

一、政治思想方面:

本人酷爱党,酷爱人民,坚持党的教育方针,虔诚党的教育事业:能认真学习三个代表重要思想、十九大报告精神,做好政治学习笔记、写好学习心得,思想端正,服从学校的工作安排,办事认真负责;把自己的精力、能力全部用于学校的教育教学进程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中建立良好的教师形象;带头与同事研究业务,绝不保存自己的观点,实话实说,相互学习,共同进步教学水平;能够保全大局,团结协作,在各方面以党员的标准严格要求自己,以便更快地适应教育发展的情势。

二、教育教学工作:

首先,能认真掌控教材。把课标、教参与课本有机结合,以进步学生分析题目和解决题目能力为目标,切实落实培养学生的创新思惟和创造能力,并且能利用课堂时间不断地以新型热门材料为背景创设发问角度,帮助学生拓展思路,从而使学生们分析、解决题目的`能力不断进步。

第二,能掌控学生的认知水平和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系,到达帮助学生学会求知、不断发展的目的。

第三,尊重学生。重视与学生之间的情感交换和培养,在严格管理的同时能尊重学生的学习热忱和认知能力,提出与学生本身水平相当的题目,鼓励他们大胆探索,共同进步。

三、其他方面:

每学期根据学校实际认真制定学校工作计划并催促实施,撰写学校工作总结,突出反映学校师天生果;兼顾安排学校的教学工作,重视通过组织业务学习、展开校本教研、进行业务比赛、组织外出学习等途径抓好教师队伍建设,增进教师专业成长;能认真参加市小学校长高级研修班的学习,每次学习都能提早安排好工作,做到学习、工作两不误;创建博客,把平时的教学得失、听课感受、培训心得、教学困惑和生活随想等内容上传和同行交换分享,丰富业余生活,记录教育人生;个人撰写的《数据的气力》发表于《小学数学教学》、九年级(上)《解决题目的策略教学设计》发表于《小学教学设计》。

四、努力方向:

在新的一年中,我将以优秀同行为榜样,加强本身政治学习、业务锤炼,不断进步教育教学水平和学校管理能力,为学校的发展作出更大的贡献。

年终工作总结报告2022 第5篇

转眼间,就过去了。展望未来,我对今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把工作情况总结如下:

一、主要经验和收获

在学校的工作中,积累了许多工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适自已的工作岗位;

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

二、确立工作目标,加强协作

财务工作像年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为学校正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:

1、做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账。

以上是我对自己工作的总结,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为学校的辉煌发展而努力奋斗。

一、树立正确服务思想

根据xx县教育局计财科20的工作计划,结合我校的具体情况,严格执行财务法律、法规,加强财产管理,勤俭节约,科学合理使用资金,以限度的争取资金,改善办学条件,使之达到新的办学标准,为学校的教育教学提供良好的物质保障。本着求实、创新、到位和科学的原则,全心全意地为学校广大师生服务。

二、认真抓好常规工作

1、根据xx县财政局、教育局关于下达的预算标准的通知,准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行。全面做好年终的决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据,确保实现三个增长。

2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚,信息准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据。学期末向全体教职工汇报资金使用情况,加强财务监督。

3、加强财会人员的继续培训工作,提高财会人员业务水平,做好财务年审、换证工作。

4、协同团委搞好贫困寄宿生救助工作。

5、严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种资料。

6、严格报销手续,各种支出的原始凭证必须符合《会计基础工作规范》的规定及要求。报销单据必须为合法的、正式的发票。一切单据需经校长、后勤主任及经办人签字后方能验收。

7、及时完成老干科安排的养老保险、基本医疗保险收缴工作。妥善做好退休老教师的照相工作。

8、认真执行《xx县财政局国有资产管理办法》,配合财产管理人员加强财产管理,新购物及时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,年终认真完成清产核资工作。

9、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

10、完成领导临时交办的其他工作。

总之,在新的学期里,我会提高自身业务操作能力,尽力做到财务管理科学化,核算规范化,费用控制合理化,切实体现财务管理的作用,积极完成全年的各项工作计划,为学校的健康发展而做出更大的贡献。

年终工作总结报告2022 第6篇

XX年年终工作总结报告

工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。下面是XX年年终工作总结报告,欢迎阅读。

XX年年终工作总结报告

20xx年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的20xx年。展望充满希望的20xx年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。

为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多,思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。

20xx年即将远去,面对20xx年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。

通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。

工作中我有很多优点但还得改进。比如:我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作!

我在20xx年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事„„感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!XX年年终工作总结报告

回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结报告如下:

一、主要工作情况

1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。

认真学习邓小平理论、“xxxx”重要思想和党的xx大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“xxxx”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

2、做好个人工作计划,加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。

重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事,积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然,争取长足进步。

几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

三、今后努力方向

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,做好办公室工作计划,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

年终工作总结报告2022 第7篇

第二季度工作总结报告

一、根据大厦物业管理现状,完成前期整改报告。

自20xx年3月1日起,经过对大厦项目物业管理和服务方面现状的了解、熟悉和考察,分公司总经理有针对性的制定了全面的整改计划,并完成了《大厦整改方案及服务品质提高的建议》的整改报告。报告涉及物业各部门,并针对报告内容完成整改项目时间表,以期在最短时间全面、有效完成项目整改,全面提升本项目物业服务品质。

二、第二季度主要工作内容、物业服务整改具体内容及目的:

(一)服务品质提高1、4月1日起增加高峰时段电梯指引服务2、4月1日起增加有偿入室保洁服务

(1)主动向租户进行发函,告知服务内容。

(2)在大堂摆放价目表。

(3)入室保洁服务的开展,不仅体现物业服务多元化,更能增加与租户的沟通。

3、加强内部员工和外包公司的培训工作

(1)各部门根据20xx年工作计划,针对各部门实际工作情况制定了入职培训、专业技术培训、安全生产培训、礼仪礼貌培训等内容的培训计划并已计划组织实施。

(2)为提高分公司管理层素质及物业专业水平,分别于20xx年5月19日以及20xx年5月26日参加了总部组织的“如何争创北京市物业管理示范(四星级/五星级)项目”和“物业系统安全管理的必要性和原理”的培训。

4、VIP服务

(1)服务人员年轻化。

(2)制定专门的培训内容(包括礼仪礼貌及专业保洁知识等方面)。

(3)4月26日完成VIP保洁服务人员换装,5月24日完成前台及礼宾服务人员换装,与其他服务人员进行区分,新款服装更加高雅、专业,完全符合VIP服务品质要求和标准。

5、确立物业服务质量周检制度

为加强项目的品质管理,提高服务管理水平与服务质量,及时发现工作中存在的各种问题与不足,项目决定成立品质检查小组,要求各部门对品质检查工作高度重视,持之以恒做好项目的品质管理。

(1)小组成员:

组长:***

副组长:***

组员:客服经理、工程经理、保安经理、保洁主管、客服主管以及二装管理小组成员等。

(2)实施办法:

A、实施日期:

自20xx年03月30 日(星期二)开始,品质检查定于每周上午十点开始,由总经办组织品质检查小组成员参加;

B、检查区域:

物业管辖区域。重点检查各机房岗位状况、公区清洁质量、绿植租摆生长状况、各岗位人员工作状态、外保员工宿舍管理、园区安全隐患、公区遗留问题等;

C、检查结果:

由总经办当日将发现的问题拍照、记录、整理,将检查过程中发现的问题汇总并发至相关责任部门。

(3)整改要求:

各责任部门对品质检查过程中发现的问题必须高度重视,并立即安排人员对存在的问题进行整改。一般问题要求当日整改完毕,需要协调其它部门解决的问题原则上不应超过3天。

(4)整改复查:

复查工作由副总经理牵头,总经办按照规定的整改时限进行复检,对整改进度、以及结果进行说明。

(5)考评办法:

由于对质检过程中发现问题整改不及时,给项目品质管理带来不良影响的,将对相关部门负责人进行问责,并按照《员工手册》有关规定执行。

(二)改善环境及卫生现状

1、增加公区卫生间巡视频次。

(1)增加卫生间检查频次,加强保洁人员的服务意识。

(2)加强客服部员工巡楼意识,加强抽查力度。

(3)全面对卫生间设备设施进行检修。

(4)安装优质洗手液,提高对客服务硬件设施条件。

2、关注大堂环境改善

(1)石材养护

A、4月1日起适当的增加结晶次数,以达到提高地面石材亮度的目的。

B、5月底对联系专业石材公司修复受损及水浸锈化地面石材。

(2)绿植摆放

A、3月29日开始,重点关注大厦外围及大堂绿化工作,制定可行性方案,逐步增加色调更为鲜亮的植物,制作精致围栏,美化大厦外围环境。

B、5月底于C座大堂前台处增加鲜花花篮,全面衬托大堂的高档素雅品质,全面提升大厦品质。

3、加强安全保卫管理

(1)人员形象

提高对外保人员素质要求,有针对性计划性对外保人员实行礼仪礼貌、岗位职责要求等方面培训,提高外保人员综合素质,从而提高对客服务水平。

(2)加强楼宇巡视

加强保安巡视力度。把安全保卫工作提到第一重要的高度。

(3)贯彻汇报机制

要求外保、车场、内保、中控连成一体的上报机制,即作为安全保卫的以上各分支,形成联动状态的汇报机制。

4、改善车辆管理现状

(1)地面停车场加强管理

20xx年3月前大厦的地面停车处于无序状态。3月22日起分公司开始对地面停车问题进行专项整治,由专业车场公司出具管理方案,相关部门进行配合,安排车场画线工作、购置相应车场管理设备、收费设备、并于20xx年6月1日完成保安部与车场管理公司交接工作,使车辆能够有序的停放。

(2)地库停车管理

A、服务方面

引进更为先进的地库停车管理模式, 更换专业地库车辆引导员,在各拐弯或重点区域设置引导员固定岗位。从车辆的引导、停车入位指引、服务用语等细节入手,使大厦地下停车场的服务品质得到质的飞跃。

B、重新粉刷电梯厅墙面

重新粉刷电梯厅墙面,与地库墙围颜色相对应。更为清晰的起到引导作用,加强地库形象的整体化。

5、改善形象

(1)大堂照明改造

为突显大厦素雅高档的品质结合实际情况对A座、B座、C座大堂的照明整体效果重新设计、适度整改。

(2)货梯路径改善

为进一步提升大厦一体化品质的建设,对货梯做如下整改:

A、货梯内部装修重新布置。

B、运输货物通道重新改造、货梯电梯厅墙面重新粉刷。

C、货梯路径增加标识指引。

D、制定客户搬家提前48小时预约流程。

6、重大工程改造

(1)配合开发对C座配电室进行电力增容改造。

(2)冷站软连接更换改造工程。

(3)补水报警装置改造。

(4)A、B座配电室分项计量工程改造。

(5)A座泛光照明改造。

(6)A、B、C座消电检现场检侧。

7、其它改善措施

(1)节能降耗

A、每月根据日常照明时间合理化调整,制定设备设施运行时间表,以达到节约能源目的。

B、依据机组设备运行数据,逐步合理化调整运行时间。

C、在物业公司内部以及客户之间进行节能减排等各项节能措施和观念的宣传。

三、待完成整改项目以及部分工作计划

(一)进一步丰富租户宣传

充分完善、运用通告栏的功能,不仅仅用于张贴通告,更可以增近与客户的关系,体现物业公司的人文关怀。例如:宣传节能小常识、普及防火知识、针对写字楼各单位员工的亚健康知识宣传等。

希望通过平时的点滴关怀,使租户体会到物业公司人性化的管理。

(二)完善大厦标识,增加灯箱指引牌

针对目前地库A座、B座、C座部分区域标识不完善,各入口标识不明显等问题进行统计、汇总、统一定制、粘贴。并考虑对各入口重新制作指引灯箱,提高客户对方向感的识别。此项工作已在进行中,初步预计将于6月底完成。

(三)引进广告灯箱

在地库周围墙体设置广告位(灯箱式),不仅可以增加楼内各商户的宣传手段,满足客户宣传、指引需要,而且有利于增加收入同时有效增加地库照明。

(四)增加每季度的客户回访工作

20xx年客户意见调查工作将于6月中旬全面展开,届时,分公司将针对本项目的服务标准及内容制定《调查问卷表》,并向全体客户进行客户拜访并发放意见调查问卷。问卷发出后将于6月底完成问卷的回收及统计工作。并对客户提出合理意见及时反馈,对物业服务中的问题及时整改。为大厦业/租户营造一个“放心、安心、舒心”的办公环境,不断提高本项目物业服务品质和物业管理水平,并将为将大厦打造成为星级大厦而不懈努力!

物业公司

年终工作总结报告2022 第8篇

工程部20xx年工作总结报告

各位领导早晨好:

时间匆忙而过,紧张而有序的一年又要过去了,新的一年在公司领导及各部门各同事的帮助下,在各部门全体员工辛勤劳动和不懈努力下,顺利的完成了本的工作。

20xx年工程部对公司的各种大型设施设备进行了维修保养主要有:

一、消防泵房、水泵(四台大型喷淋泵、消防二台小泵)及各种单项阀和截止阀进行检修、保养。同时维修水泵因老化漏水,阀门关闭不紧,互相导压等问题。消除了消防水系统隐患。

二、对锅炉房的锅炉经常出现的问题进行了整改和检修,保证了锅炉的正常使用。对锅炉房各种水泵进行了检修和保养,对泵前泵后的各种单项阀和截止阀进行了更换和维修。保证了水泵的出水量和水泵的工作压力达到正常值。对热交换器进行拆卸清洗除垢,使热交换器的热系数值达到正常值。严格控制开泵时间,为企业节能。定期检查、维修和保养软化水,过滤器等装置,保证了水质的清洁。我们在使用的太阳能的过程中,发现太阳能受季节影响,夏天辅助锅炉使用,但到了冬季,必须对太阳能管线进行电加热,以防管线冻裂,造成损失,为了解决这一不必要电能损失,我们对太阳能进行改造,虽然加大了工作部的工作量,但我们每年为公司节约5万元电费开支。

三、对中央空调主机、各分机、水泵、管道、阀门、过滤器等进 行了打压、拆卸、清理、维修。保证了中央空调的正常使用。

四、对公司的两部电梯进行了防止隐患的保养和维修。

五、对养生会所的工程遗留的几点问题进行了处理和检修。例:1.汗蒸房地热、墙热损坏进行了更换、维修,保证了汗蒸房的温度正常。

2.因SPA房防水漏水,进行了改造。彻底解决了四楼洗澡,三楼“下雨’’的问题。

因SPA房地漏经常堵塞(有人为,也有管径过小的原因),为解决此问题对下水管道进行了改造,使下水畅通也便于检修。

解决了关中老味道热水用量大所造成养生会所水压低,夜总会三四楼层包房操作间没有热水等问题。

六、对于服务行业最大的隐患就是火灾,而很大一部分火灾并不是人为引起的。由于娱乐行业的特点,它使用的是灯光电器多,负荷大,而且常在夜间使用,不易察觉,一旦发生线路老化、虚接、短路接地等现象,很容易引起火灾,为了将这一隐患消灭在萌芽中,工程部的技术人员,定期对集团各个部门营业配电柜、电器开关、线路进出线端口、进行拉网式排查,保证了电器设备的正常使用。也消灭了这一隐患。

针对康二夜总会所使用的消防应急灯、安全指示牌,由于使用年限长,大部门处于失效的状态,为了达到消防规范的要求,八月份在一至五楼防火门和走廊安装了新型LED紧急指示牌,消防应急灯。确保通过消防部门验收。

七、定时对公司营业单位上下水管道、污水井、化粪池、地沟、下水管道的清理和疏通,使下水管道畅通无阻。

八、对餐厅转行,前期的改造,装修工程质量的每个环节进行跟踪监督。使工程质量达到了设计要求,同时把自己能解决的问题没有留给工程施工单位,虽然加大了工程部的工作量,但给公司节省了这部分开支。

九、在公司多次发生被盗和人生事故后,我们对公司整体进行了盘查发现,由于我们的监控死角多、点位不够密集,有些围墙存在安全隐患,根据这一情况,我们工程部及时把围墙的惨漏部分进行堵塞,容易被盗的地方加装防护栏、监控等措施。杜绝了被盗可能性。本应该外包的工作,我们克服了工作量大、自己动手加班加点加装了高清监控摄像头。对有问题的摄像头进行的修复。给公司节约开支不下于3万元费用。

十、针对餐厅打印机出单时间长,我们进行了线路改装,默认线路型号是RS232信号,理论有效传输距离15米,我们进行型号转换。将线路信号转换成485通信方式,解决了打印机出单慢的问题。

十一.针对会员系统,由于会员软件提出一年维护5万元的维护费。我们果断决策,不让软件公司提供服务,自行解决。但是针对IC卡初始加密的问题,服务商并不给我们提供密码。经过我们一系列破解手段,最终将IC卡初始加密得到解决。现已经对虹桥提供IC卡服务。

在部门的日常工作中,提倡爱岗敬业,尽职尽责,锐意进取,发扬团队精神;
工作积极主动,设法解决问题;
不推诿不等待,不计较个人得失,凡是部门能做的事绝不推辞,凡是部门能完成的任务绝不向外发包,主动圆满地完成各项任务。定期召开部门例会,学习公司的规章制度和岗位责任制,对前期工作进行讲评。发扬民主,对部门工作提出意见和建议,对工作中存在的技术难题,进行探讨和解析,部门工作尽然有序并充满活力。

虽然在20xx年的工作比较圆满的完成了公司的维修保养工作和领导布置的各项任务,取得了一定的成绩,但是也暴露出不少问题和不尽人意的地方。具体表现为:工作热情不高、和其他部门的沟通少;
相互了解不够,造成营业部门对工程部有些误会。

20xx年工作目标

现代服务行业的竞争,已经从前台比硬件、比销售,比服务,发展到了后台加强工程维护,能耗等方面的管理上,工程部是属于后勤部门,在人们的眼中是一个花钱的部门。我们将努力学习先进的工程管理经验,实行领班责任制,严格按工程部年计划,月计划实施,各分管领班公平公正对下属员工工作进行绩效考核,增强现场技术督导,实行优胜劣汰制度。取长补短,不断进取,完善自身的思想意识和知识技能以及人际关系。保证每天日常的维修,做好预防性保养、维护制度,使维修费用的增长速减缓,延长设备的使用寿命,从而节约开支,把工程部建设成为公司一个新的创利润部门,为公司创造更高的经济效益,这是我们的为之奋斗的目标。

工 程 部

20xx-12-09

年终工作总结报告2022 第9篇

IT部门年终工作总结报告

20xx年这一年中,在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下,经过IT部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。现将20xx年IT部工作总结如下:

第一部分:取得的成绩

(一)建立华凯尔协同工作管理平台

为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率。

在公司领导的大力支持下,在各部门同事的配合下,华凯尔协同工作管理

平台(简称OA办公系统)一期(行政及业务合同板块),于20xx年6月25日起全面启动。

(二)增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台

公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。

于20xx年三月购进新款DELL R710 服务器szprofit,替换以前老款R710工作服务器。老款R710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。

并于20xx年5月再次购进两台新款DELL R710 服务器szprofit-

2、szprofit-oa,分别作为工作服务器及OA办公系统专属服务器。

到20xx年年底,公司共计拥有服务器4台,台式PC机8台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。

(三)加强对 信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平

台。

按照公司行政部领导的工作指导,建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略:

每周末对公司软件、硬件做全面的维护。每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。每周末对公司SZPROFIT-OA服务器中的OA办公系统数据做备份。每个月23—30号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份,做到服务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。

(四)加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。

为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的NOD32安

全套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。

(五)加强对 公司重大活动影音资料的整理及备份。

按照公司行政部领导的工作指导,加强对 公司重大活动影音资料的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月购进索尼高清摄像机一台,并于20xx年8月购进东芝 750G移动硬盘,作为储存设备。

至今已备份的活动有:

(六)对公司小会议的多媒体改造,提高会议室的功能性及使用率。

为了减轻大会议室多媒体的使用压力,加强小会议室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日对小会议室进行多媒体改造,在原会议室的基础上增加LED平板电视机一台,使其具备播放PPT文件和视频演示等多媒体功能。

第二部分:工作中的不足

(一)自我知识匮乏,缺少专业技

术知识及管理知识

在20xx年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏,今后我将要在这两个方面加强学习,提升自身综合素质,全面发展

(二)工作缺少组织能力

在20xx年的工作中,我感觉到自己的工作比较忙乱,往往陷入琐碎的事务中不能脱身,有时难免顾此失彼,缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间,继续进行高效的时间管理,按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成领导交代的工作。

年终工作总结报告2022 第10篇

一、收入预算执行情况

____年,我校预算收入亿元,实际收入亿元,完成预算的%。其中:财政拨款亿元、上级补助收入278万元、事业收入亿元、其他收入3368万元。收入总量较上年增加7957万元,增幅%。

收入增长的主要原因:一是财政拨款增幅较大。拨款总量达亿元,比上年增加5252万元,增长%。包括:(1)基建经费拨款万元,包括学校新建图书馆专项补助400万元和二附院财政专项补助本年形成支出万元;(2)国家奖学金、助学金拨款万元;(3)____年省部共建专项经费1100万元指标结转本。二是事业收入增加1753万元,其中:教育事业收入比上年增加325万元,达亿元;科研事业收入2347万元,比上年增加1428万元,增长%。三是上级补助收入增加278万元,主要是职工增资款。

二、经费支出执行情况

____年,我校预算支出亿元,实际支出亿元,完成预算的%。支出总量较上年增加亿元,增幅%。支出结构为:人员经费支出8788万元、公用经费支出亿元。

(一)人员经费支出情况

____,我校人员经费支出8788万元,较上年增加1967万元,增长%。支出明细为:

1、工资福利支出4844万元,较上年增加1025万元,增长%。支出项目包括基本工资、津贴补贴、奖金、社会保障缴费和其他工资福利支出。支出增加主要原因是____年兑现在职人员工改工资,基本工资和津补贴支出累计增加786万元。另外,本学校为合同聘用人员购买医疗、养老和失业保险,增加社保支出45万元。

2、对个人和家庭的补助支出3419万元,比上年增加942万元,增长%。支出项目包括离退休人员费用、抚恤金、生活补助、医疗费、助学金、住房公积金、提租补贴等。支出增加主要原因:一是兑现离退休人员工改工资和离休干部阳光津贴,离退休人员支出增加114万元;二是发放国家奖学金、助学金和经济困难学生生活补贴397万元;三是因工改调资后增加了住房公积金的缴费基数,增加支出83万元;四是医疗费用支出继续上升;五是因学费收入增加,提取的学生奖学金和困难补助总额相应增加。

____年,学校发放住房补贴596万元,包括住房公积金万元、提租补贴万元。

本,我校医疗经费支出592万元,比上年增加90万元,其中:公费医疗支出259万元,医疗补助支出124万元,上解社保部门医疗保险支出209万元。当年医疗经费拨款万元,医疗费用超支303万元,均由学校预算外资金支付,体现了学校对教职工和离退休人员的高度关心,为全校职工的健康提供了资金保障。

____年,我校在职职工年平均收入为41946元,比上年增加3633元。离休干部年平均收入为56568元,比上年增加15978元,主要是实行阳光津贴,每人每月增加收入1000元;退休职工年平均收入34786元,比上年增加3435元。职工收入稳步上升,充分体现了学校积极落实国家政策,保证教职工和离退休人员政策性经费的及时兑现和发放。

(二)公用经费支出情况

____年,我校公用经费总支出亿元,比上年增加亿元,增长%。支出明细为:

1、商品和服务支出4600万元,包括办公费、印刷费、水电费、邮电费、物业管理费、交通费、差旅费、维修(维护)费、培训费、招待费、专用材料、劳务费、工会经费、福利费等项目支出。其中:水电费万元(包括校本部万元和南校区万元),较上年减少万元,降幅%,但支出总量仍较大。劳务费万元,比上年减少万元,支出水平持续下降。交通费万元,差旅费万元,维修(维护)费万元,培训费万元,招待费万元,实验专用材料万元,工会经费万元,福利费万元。

2、其他资本性支出亿元,主要包括:房屋建筑物购建亿元,其中:和平苑3栋职工住宅楼投入3117万元,校本部研究生公寓楼、图书馆等项目投入3285万元,南校区学生宿舍、教学楼、实验楼等项目投入3855万元,二附院医疗综合楼基建投入3240万元。专用设备购置3057万元,主要是招生规模扩大后,为进一步改善实验和教学条件,学校增加经费投入,建成70万元的大学生外语自主学习中心,完成130万元校园二级子网的升级和改造等建设任务;同时中央与地方共建专项资金1100万元的投入,改善了学校基础实验室的装备条件。基础设施建设万元,主要用于实验室和基础设施的修缮与改造。

____,全校实现收入亿元,发生支出亿元,超支5136万元,均为基本建设形成的负债。截至____年底,学校各类贷款余额为亿元。

第二部分 ____年主要财务工作

____年,在校党委、行政的正确领导下,财务管理工作以科学发展观为统领,贯彻落实学校十一五发展规划,服务于教学研究型大学的办学定位要求,多方筹集办学资金,全面改善办学条件,努力提高办学效益,积极推进和谐校园建设。

一、完善财务运行机制,不断适应财务管理工作新形势。

一是加强会计基础工作,努力提高会计工作质量。重点是加强往来款项的清理工作。二是加强专项经费管理,发挥校级财务的监督作用。财务处会同教务、审计部门对教学单位____教学经费使用情况进行专项检查,确保教学运行经费的有效使用,提高办学效益。同时,启动了财政拨款5万元以上的科研课题项目经费的财务收支检查工作,强化科研经费监督。

二、健全财务管理制度,保证财务工作健康有序运行

为加强往来款项管理,学校专门制定了《往来款项管理办法》,规范往来款项的使用、清理、结算等行为,提高资金使用效益。还制定了《____大学贯彻教育部、财政部关于十一五期间进一步加强高等学校财务管理工作的若干意见的实施意见》,完善财务管理制度和监督体系,促进财务管理的民主化、制度化和科学化,确保学校各项事业持续健康发展。

二、加强财务预算管理,增强依法理财意识。

预算安排围绕学校中心工作,坚持全面完整、科学规范、保证重点、绩效预算、适度负债的原则,按照部门预算的要求,认真编制预算方案,重点向教学科研倾斜,为提高教学质量、加强学科学位点建设、实施人才强校战略、改善校园环境提供财务保障。加强预算执行,对支出实行分类管理,支出安排上做到有预算安排、有支出标准、有制度依据,维护预算的严肃性和权威性;坚持勤俭节约、从紧必需的原则,严格控制消费支出。对部门发放给个人的福利费、劳务费进行严格审批;加强会议费、招待费、差旅费、办公费等支出管理,切实强化成本意识,努力降低管理成本,提高资金使用效益。

三、多渠道筹集办学资金,为学校事业发展提供财务保障

一是积极争取财政专项资金。全年共争取上级财政专项拨款5310万元,为我校做大做强提供了必要的财政支持。包括:财政部中央与地方共建特色优势学科实验室专项资金500万元、教育部共建实验室专项资助760万元、省发改委新图书馆建设经费300万元、省政府二附院医疗综合楼财政专项投入3750万元。二是积极争取科研经费,全校获准立项的科研项目经费达2500多万元,创学校科研项目经费投入新高。各类自然基金、86

3、973和国家十一五支撑计划项目拨款共计1623万元,充分体现了我校在承担国家高层次科技项目的能力不断增强。三是利用银行贷款6500万元,保证研究生公寓楼、新图书馆和南校区四期工程等项目的建设资金需求。

为降低筹资风险,学校去年成功申请建行1亿元期的项目贷款,以逐步置换现有1年期的流动资金贷款,贷款结构得到优化,实现了流动资金贷款为主向项目贷款为主的结构性转变,减轻了偿债压力。同时,强化与银行的联系,在国家银根紧缩的环境下,实现了部分贷款在国家基准利率基础上的下浮,为学校节约了经费。

四、完善困难学生资助体系,帮助家庭贫困学生完成学业

全面贯彻国家助学贷款新政策、新机制,按时缴纳风险补偿金,与校国家助学贷款办公室和经办银行积极配合,认真做好国家助学贷款的各项工作,加快贷款发放进度。____年,银行为我校1343名同学发放国家助学贷款856万元。本,学校还发放2885人奖学金283万元,资助家庭贫困学生2460人共332万元,帮助家庭困难学生度过经济难关。

五、严格执行政府采购制度,全面推行政府采购工作

____年,我校进一步加大政府采购项目执行力度,全年完成政府采购项目总额达1154万元,节约经费约83万元。由于政府采购执行情况好,省教育厅一次性奖励我校10万元。自行采购方面,财务处配合总务、设备、审计等部门,依法参与招投标活动。

六、关注民生工程,提高教职工的福利待遇

近年来,为加快发展,学校基本建设投入较大,但涉及职工福利等民生问题,学校总是全力保障。____年,学校在以下方面积极关注民生问题:一是在财政拨款未到位情况下,提前兑现____年工改工资;二是认真落实国家政策,按照每人每月1000元的标准兑现离休干部阳光津贴;三是进一步提高教职工的年终津贴发放水平,在职人员平均水平较上年增加910元,退休人员平均水平较上年增加766元;四是及时调整工改后医疗保险和住房公积金的缴费基数;五是提高住房提租补贴,从____年7月1日起按工改后的工资标准3%的比例增加房补,该项目已于本月兑现。六是为全校职工的身体健康提供资金保障,全年医疗经费支出592万元,比上年增加90万元。七是保障幼儿园和附属小学正常运转,解决职工子弟学前教育和小学教育。

七、认真开展资产清查和核实工作,加强往来款项的管理

为贯彻落实财政部《关于开展全国行政事业单位资产清查工作的通知》精神,自____年3月份开始,历时近半年时间,对学校的基本情况、财务情况及资产情况进行了一次全面清查。为保证资产清查工作顺利进行,学校专门成立了资产清查工作领导小组,下设6个清查工作组,具体负责组织实施全校资产清查工作。在全校各部门的支持和配合下,各工作组按照资产清查的规定和要求,认真开展清查工作,克服各种困难,按时完成资产清查工作。进入资产核实工作阶段以后,又制定了《资产核实工作方案》,并结合学校相关工作需要,成立了资产核实工作领导组和3个工作组,负责报废设备、已交付未决算基建工程和往来款项专项清理工作。截至到年底,清理已交付未决算基建项目12项近亿元,清理暂付款万元。通过资产清查工作,摸清了家底,促进了资产管理工作,进一步推动了资产的优化配置和有效利用。

第三部分 财务工作面临的问题、对策和建议

十一五期间,随着办学规模的进一步扩大,高校财务管理的内涵与外延发生了很大变化,客观上对高校财务管理工作提出了更高的要求。为了促进学校事业全面协调可持续发展,确保十一五目标和任务的实现,结合____-____财务工作的实际情况,我们对学校财务工作中存在的问题进行了认真分析,在今后的学校财务工作中应当重点关注。

一、进一步贯彻落实《关于十一五期间进一步加强高等学校财务管理工作若干意见》精神,高度重视和加强学校财务管理工作

教育部、财政部《关于十一五期间进一步加强高等学校财务管理工作若干意见》,是十一五期间高等学校财务改革与管理的纲领性文件,在加强高校财务管理机制建设、预算管理、收费管理、支出管理、资产管理、财务风险管理和内部控制管理等方面都提出了一系列的管理意见,对促进高等学校发展、加强高等学校财务管理具有重要的指导意义。学校要进一步贯彻落实文件精神,以科学发展观统领学校财务工作全局,充分认识财务工作在学校教育改革、发展和稳定中的重要地位和作用,高度重视并切实加强财务管理工作,为学校教育事业的持续健康发展提供有力财务保障。

二、加大增收节支力度,努力提高资金使用效益

根据学校收入的主要来源渠道,为增加学校收入,建议:一要进一步争取上级主管部门的支持,增加财政专项拨款;二要适度扩大招生规模,主要是增加二级学院招生人数,努力增加教育事业收入;三要进一步加大科研课题申报力度,努力提升科研事业收入总量。支出管理方面,一要进一步加强预算管理,强化预算约束,维护预算的严肃性、权威性。二要加强项目支出管理,切实加强水电、修缮等项目管理,进一步控制消费性支出,提高资金使用效益。

三、银行贷款规模较大,存在一定的财务风险

到____年底,学校的贷款规模已达亿元,全年支付的贷款利息高达2208万元。与办学规模相比,我校贷款总量已处于较高的负债水平,给财务运转和办学效益提高带来了压力。逐渐增加的债务负担,使得学校的财务风险在逐步积聚。根据我校现有的财务收支状况,当前的贷款规模已处于较高风险水平,需要引起高度重视。学校既要抓住机遇,促进发展,又要做好偿债准备,防范风险,最大限度地发挥贷款资金的效益。要坚持适度负债,风险可控,注重效益的原则,根据学校财力和建设需要,合理安排贷款投向,严格控制贷款规模。同时,要逐步调整贷款结构,增加中长期的项目贷款比重,缩减短期的流动资金贷款,减轻资金筹措与贷款偿还的压力,积极防范财务风险。

第四部分 ____年财务工作要点

一、完善财务制度,确保学校事业健康发展

____年,根据教育部、财政部《关于十一五期间进一步加强高等学校财务管理工作的若干意见》的要求,按照事权和财权相统一的原则,建立《____大学经济责任制》,将分别建立校领导和各部门、各单位行政负责人的经济责任制,以及各级财务主管、财务人员的经济责任制,构建多层次的经济责任体系,将财经工作的任务和责任层层分解落实到校内各部门、各单位直至个人。建立健全学校经济责任制,是贯彻实施《高教法》、提高管理水平和避免财经工作失误的必然要求和有效途径。经济责任制的内容应贯穿于学校财经工作的全过程;结合财政部《行政事业单位国有资产管理办法》和安徽省相关政策的要求,修订学校《国有资产管理条例》,完善资产管理制度,盘活存量资源,合理配置校内教育资源,形成有利于国有资产的保值增值机制,努力提高资产使用效益。

年终工作总结报告2022 第11篇

时间飞逝,光阴如梭。忙忙碌碌的一年又要过去了。回顾一年的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺利的完成了本年度的各项工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将一年的工作情况总结如下:

1、一年来学到的业务知识

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。

年因为工作的需要,我被安排到对公会计岗,开始学习新的业务知识,为下一步实行综合柜员做准备。三年多的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到对公会计柜员的角色转换。由于票据交换量较大。

为了保证提出交换质量,减少退票,在系统票据录入的同时,我也坚持审核票据要素,坚持核打支票,进帐单,并与系统内数据做到三相符,克服时间紧张带来的影响,争取减少不必要的退票。

在反洗钱工作形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资

金风险。经过几个月的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。

进入农商行籍田分理处三年多以来,在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。

在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同农商行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

2、一年来思想变化

20xx这一年里,我任不忘自己身为一名党员我更是坚持在业余时间学习有关党的理论知识,认真学习和领会 “三个代表”重要思想。通过学习加深对“三个代表”精神实质的理解,在理解中改造自己的人生观、价值观和世界观,思想上有了极大进步。在金融队伍里,我踏实肯干,认真完成本职工作。在工作中,我任劳任怨,起到了模范带头作用。

3、存在的不足和今后努力的方向。

作为一名银行从业人员,还存在着业务与思想上的不足。在明年的工作中我一定通过不断的充实自己、提高自己来改正自己的不足,弥补自己的缺陷。在业务上,我和老员工相比熟练度还有提升的空间。

例如在办理柜面业务时,因为自己性格稍显腼腆,我只做到了对客户一问一答,而没有主动向客户推广本行的其他业务产品。在明年的工作中我一定努力做到克服自己性格上的弱点,大方的向客户推广本行的产品。

在思想上,在以后的工作中,我一定务实党的理论基础,深化对于党的理论学习,充分发挥自己的主观能动性且时刻以正式党员的高标准来要求自己。

4、对新的一年的展望

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。

踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

年终工作总结报告2022 第12篇

XXX有限公司 20xx年

工作总结

XXX年,在XXX的正确领导下,在公司全体员工的齐心协力共同努力下,积极开发新客户,争取新订单,不断加强基础性管理,提高产品质量和生产工艺,深入挖潜,节能降耗,从工作现场改善到员工精神状态转变,都有很大程度的提高。虽然企业发展面临着比较严峻的形势,但是,绝大部分干部员工能够正确认识和分析当前的形势,与公司一心,发挥实干精神,脚踏实地,认真履行工作职责,通过各自的努力,公司的经营情况有了较大的改善,为公司良好发展奠定了基础。还有许多困难需要克服,但通过全体员工的共同努力,公司的各项工作都有了较大的改善。现将XX年来有关工作开展情况简要汇报如下。虽然企业发展面临着比较多的困难,一、主要经济指标完成情况

XX公司20xx年XX年完成销售收入XXX万元,完成年计划的XX%,同比增加XX万元,增加了XX%。利润总额XX万元,同比增加XX万元,增幅XX%。调整后增加值累计完成XX万元,同比增加XX万元,降幅XX%。

二、各部门工作完成情况

营销部:积极加强老客户的维护和新客户的开发,上半年,共签订合同额XX万元,比去年同期增加XX万元。

办公室:规范了工作流程,加强了档案管理、文件整理、起草等工作,做好了公司内部有关工作、活动的组织、协调工作,加强了对外沟通协调。

财务部:不断改善财务核算工作,确保财务核算的规范、准确。合理安排使用资金,合理控制税负,加强了入库审核,减少了成本核算误差,加强对应收账款管理,追回了部分超期应收账款,财务管理取得了较好的成效。进一步细化经营数据分析,为公司生产提供决策依据。

质检部:严把来料、生产和发货关口,制定了明确又便于操作的检验标准,进一步完善了记录表单的填写和审核,加强了劳动纪律的遵守和执行,规范了质检工作要求。积极与客户进行沟通协调,明确验收标准,促进产品接收,减少公司损失。

设计部:在工作中,认真研究开模方案和加工工艺,及时与各部门和客户沟通,遇到问题第一时间到现场解决,确保xx能够按期完成。

物业保障部:加强园区安全管理,严格门岗登记和车辆检查,解决了公寓楼遗留问题,为公司挽回损失。进行了消防设备和卫生间节能改造,开展了安全检查和演练活动,加强了对卫生死角的清理,逐步提高卫生标准。安全保卫和卫生清洁都有了较大提高

采购部:严格采购管理,实行多人采购货比三家,主动接受督察、财务、使用部门的监督,加强对采购资金安全控制,积极开发新的供应商降低采购成本,规范仓库现场和库存管理,为公司节约资金。

督察部:全面加强督察工作,上半年共下发表扬、处罚通报XX份,督促公司安排工作事项的落实,参与采购部的市内大宗采购,组织开展消防安全培训,促进了生产现场、工作纪律、节能降耗等工作的提升。

设备部:制定完善了设备点检制度及维修责任分工,积极完成日常维修保养,积极动手设计、制作各种设备、器具,确保了公司设备正常使用,为公司节约资金。

三、主要工作开展情况

(一)不断加强干部员工队伍建设。一是实行领导干部竞聘上岗。公司组织进行了中层管理人员、行管人员竞聘上岗活动,竞聘人员现场演讲,接受评委质询,现场打分、现场宣布结果,27人参加竞岗,23人竞岗成功。通过引入竞争机制,做到人尽其才,最大限度地发挥个人能力,促进工作的开展和工作任务的落实。二是健全完善选人用人机制,做好后备干部的储备。为了给想干事的员工提供机会和平台,根据工作需要,公司设立了新的部门,通过领导干部

推荐,经公司考察,对多名基层管理人员提拔重用,分配到新的工作岗位,或安排了更重要的工作,为他们提供了一个更能发挥个人才能的平台,并为公司下步发展储备人才力量。三是开展了操作工升档认定工作。出台了《车间操作工20xx年升档认定办法》,通过绩效考核成绩、干部员工推荐、工作质量效率、奖罚情况、工龄等方面的考核评价,今年评选出技师、能手、熟手工30名,提高其工资待遇,稳定员工队伍。四是对XX车间各加工班人员实行优化组合、定员竞岗,根据员工技术能力,对精加工、粗加工人员评定了四个档次,兑现岗位工资。五是加强了培训工作。组织开展了经理授课、精益管理专项培训、质量和工艺学习班组培训、外出交流学习等多种形式的学习活动,提高管理人员和员工素质。

(二)不断改善管理方式。一是引进推行精益管理。公司组织开展了精益管理集中培训活动,班组长以上和重点岗位人员共42人参加培训,并进行了闭卷考试,取得了较好的学习效果。学习结束后,公司出台了《关于推进企业精益管理工作实施方案》,成立了精益管理推进工作小组,全力督促、检查、指导精益管理工作的开展。通过推行精益管理,厂容厂貌、工作现场、办公环境得到了很大改善。随着精益改善的深入推进,员工对工艺改善提出了很多建议,促进了产品质量的提高和生产成本的降低。二是修订完善绩效

管理办法。根据公司工作实际,对20xx绩效考核办法进行了重新修订,进一步明确了绩效管理工作重点、工作项目、考核标准要求,合理划分被考核人员范围和评定等级,更加紧密结合个人工作实际,进一步促进了工作任务的落实和各生产环节的配合。

(三)健全完善规章制度。公司结合实际,对一些规章制度进行了建立、修订,先后出台了《关于进一步加强退货换货流程管理的规定》、《关于进一步加强带班经理值班纪律的通知》、《关于加强员工离职管理的规定》、《关于带薪年假及加班的有关规定》、《车间奖金制定基础方案(试行)》等制度,对公司20xx干部分工和经营目标考核办法进行了修订,建立了每月企业经济活动分析会制度。通过以上工作的开展,进一步完善了公司管理体系,为公司科学规范管理奠定了基础。

(四)加大市场开拓力度。公司采取多种举措,不断加大客户开发力度和跟踪服务水平。今年签订合同XX万元,与去年同期相比增加了XX万元。通过多种渠道宣传和接触走访,今年在维护好XX等一批老客户的基础上,新开发了XXX等一批新客户,在新客户开发上取得了突破,为公司实现了多元化发展迈出了新的一步。

(五)加强质量控制和工艺改善。一是依据XX公司的经验,制定了《XX技术标准》,加强了XX制作关键环节控制,确保了XX质量。二是提高员工自检意识。通过多种形式的培训、制作作业指导书等多种方式,提高员工自检能力和责任意识,降低废品率。三是严把对来料、生产和发货的三个重点把控关口,明确检验标准,进一步完善了记录表单的填写和审核。四是成立专题攻关小组,对包装方式、XXX、工艺进行改进,有效降低了废品率。积极消化吸收新工艺新技术,完成了xxxXXX工作,拓展了产能。五是积极开展节能降耗活动,发动员工提改善提案,部分提案已经实施。今年通过对废旧XX的重复利用、对XX进行再加工、XX减少厂内周转包装、改进粗加工工艺等多种措施,减少了生产环节,降低了成本。

(六)规范财务管理,加强财务核算。一是及时处理财务核算中出现的问题,确保财务核算的规范性、准确性。二是加强对出入库单审核,减少成本核算中出现的误差。三是加强应收账款管理,通过对呆账的清理。四是编制资金收支明细账,为公司决策提供依据。五是编制公司经营分析报告,对公司运行的经营情况进行分析,及时发现问题进行预警。

(七)做好后勤保障,提高服务质量。一是加强园区安全和卫生管理,提高了整个园区安全检查力度,对卫生间设施进行了改造,整体卫生清洁状况有所提高。二是加强公寓管理,解决了多项历史遗留问题,催缴多家水电费,为公

司挽回了损失。三是做好考勤、福利费统计工作,协调劳动人事、计生部门做好员工社保、工伤上报、计生服务等工作。四是加强督察检查。加强了对公司出现的质量、纪律、卫生的检查力度,每周组织有关人员或总经理带队进行检查,对集中检查和日常检查发现的问题进行通报,对突出问题进行重点督查,共发奖罚通报XX份。五是规范仓库管理。对仓库物品放臵进行了调整,对贵重原材料进行重点管控,细化规范了入库、出库、退换货等工作流程,提高了仓库现场管理和物品水平。

三、存在的问题和不足

(一)干部员工思想境界有待于提高。公司的发展与员工利益保障密不可分,公司发展面临着严峻的形势,采取了多种应对措施,有些干部员工大局观念不强,缺乏责任意识和担当精神,对公司的安排和要求不管不顾,不与公司保持一致,我行我素,以至于很多工作安排了形同虚设,无法有效推进,给公司造成了不小的损失。

(二)工作落实力度不够。有些干部员工工作主动性差,推一推,动一动,有的甚至推一推也不会动一下,办事拖沓,工作标准、工作要求不高,工作中净是借口和理由,需要落实的工作大打折扣。

(三)团队精神和服务意识还比较欠缺。有的部门或工作环节还存在部门利益、个人利益为重的现象,工作流程

不畅,推诿扯皮,没有真正树立起二线服务一线、部门间相互服务配合、一切服务于客户的观念,人为地制造工作矛盾,影响工作效率。

(四)设施设备和生产技术存在差距。公司现有设备基本上都是使用多年的老设备,与先进设备比,存在先天不足,目前公司还缺乏新工艺、新技术引进吸收的机制,技术人才队伍培养比较欠缺,与南方先进加工企业存在较大差距。

(五)客户群单一的局面短时间内很难改观。新客户、新业务的开拓还不够,新业务增长少,客户群体数量还不足,还不能完全保障公司下步健康、持续发展的需要。企业缺乏自己的主打产品,依靠给外单位配套外协,依赖程度高。

(六)产品质量控制有待于提高。公司产品质量问题不断出现,有的问题重复出现,主要还是新产品工艺不稳定,员工培训不到位,自检意识不强,检验能力不足,整体质量控制体系建设不足。

四、下步工作计划

(一)进一步加强干部队伍和技术队伍建设。通过绩效管理、精益管理等管理方法的推行,加大干部队伍的考核力度,继续推行竞争上岗机制,通过多种方式加强培训,促进干部队伍整体素质的提升。加强高学历、高技能人才的引进,加强现有技术人员的培养,多走出去,多学习借鉴先进

生产工艺,全面提高企业技术水平。

(二)进一步加强市场开发。我们开发了一批新客户,但开发速度还不快,开发力度有待进一步提高。我们将继续培养选拔优秀营销人才,适当调整营销政策,紧密围绕奖勤罚懒的机制,推进营销制度改革。同时,加大网点销售力度,提高销售收入。

(三)进一步加强质量和成本控制。健全完善产品质量控制、奖罚体系,通过多个环节的保障,促进产品质量的提升。加强工艺改进和用料量化考核,不断探索新工艺、新方法,合理确定生产工艺和用料,降低生产成本。

(四)充分发挥财务核算作用。充分发挥成本费用控制方面的作用,继续完善财务监督流程,及时做好xx系统信息录入采集,细化存货核算和领用核算,更加细化财务分析,为生产经营提供参考依据,同时做好风险控制。

(五)提高基层基础管理水平。以精益管理为抓手,深入推进精益改善向跟高层次发展。公司将继续加强卫生清洁、工作场所整理,逐步开展标识、整顿等工作,最终向生产流程再造、工艺改善、技术革新等工作深入推进。

今年确定为公司的“xxxxx年”,公司提出了“xxxxxxxx”12字方针,公司全体员工将以此为工作宗旨,在思想上与公司保持高度一致,不断提高思想境界,放眼长远,严格要求自己,提高工作效率,认真履行工作职责,紧紧跟上公司发

展的步伐,在xx年经营情况转好的基础上,继续努力,保住来之不易的成果,为公司更好的发展贡献力量,确保全年工作任务目标的完成。

年终工作总结报告2022 第13篇

耘梦泽侯旭昶——精英联盟

电销工作总结报告20xx0712——20xx0729 第一部分:电销工作

一、完成个人电销工作

1、每天保证完成自己的电销任务,并且帮助自己的小组成员率先完成电销任务。记忆最为深刻的便是新学员曾小宇来到我们组时,花费了一上午的时间陪她练习打电话,完善与修改话术,并且不断的改正打电话的方式与改正打电话中的失误,经历一上午的学习与练习,终于完成了她的电话销售工作,这使我们一起都取得了巨大的进步,但是自己的电销任务还没开始,中午舍弃了吃饭的时间,坚持把自己的任务按质按量的完成,做到没有任何借口。

2、谨遵电销工作日程安排

我们电销人员天谨遵事先的工作安排,15天坚持不懈,8:30—9:00工作安排和团队激励 9:30—12:30实施电话营销工作

14:30—15:00团队总结与安排与下午的激励 15:00—19:00实施电话营销工作 20:00—21:30电话营销总结

在这样的时间安排之下,我们的作息时间日益变得有规律,团队的凝聚力也得到了激发,并且我们也市场进行队员之间学习交流,帮助自己完善与改正自己的不足,不断提升我们每位队员的成交率。

二、协助团队电销工作

1、带领自己小组的电销人员建明与少楠协调任务,并完成任务。我们坚持会后开会与团队荣誉的方法,使团队的工作激情得到了激发,并且我们的错误也能更好地修正与弥补,并且也做到了电销名单的合理分派与回收,保证我们工作的正常开展,并且在发现问题时,我们也能及时讨论与商量,不断地改进自己的电销话术。

同时我也针对不同的队员采用不同的分配方法,对建明采取只分配名单,不安排时间;
对少楠坚持“能者多打”的策略,不断地激励队员,争取不浪费一分一秒。

2、协助双哥整理酷铃团队的资料

1)尽力帮助双哥进行名单的分配与名单的测试,以及结果的统计与总结,还有电销话术的总结,人员的分配

2)帮助协调三组的电销任务,做到时间的合理安排。第二部分:自我成长

一、积极自我学习电话营销知识与组织学习电话营销知识。在晚上回到宿舍后,坚持学习刘景澜的电话营销视频一个小时,并且通过这种习惯去影响身边的小华,白鹏使我们电销团队在电销方式方面的专业化程度得到了进一步的提升。

充分利用有一天下午没电销任务的时间,我进行提前总结与梳理暑期高照的内容,下午组织大家通过投影的形式一起学习暑期高招的知识,使我们电销团队在电销产品方面的专业化程度也得到进一步的提升。

提议进行现场模拟的实践方法,通过面对面的模拟实验,把电销场景还原到现场,使电销的问题在我们面前全面暴漏,使我们更有针对性的去解决自己的问题,也是我们团队的效率得到了极大的提高。

二、帮助总结电话营销的话术,并且积极帮助新加入的队员学习与锻炼话术。

我把我们电销团队的电销话术从第一版到第五版的资料都保存完整,并利用大量的时间进行总结与完善,不断地推陈出新,不仅总结了电销团队的专业版话术(重塑造),还总结了自己总结的心理版话术(重需求),不仅是我的电销效率得到提高,也使我们电销团队的效率得到了大大提高。第三部分:经验分享

1、坚持写日记进行反思与总结,保持自己的思考力,通过不断地思考我意识到电话只是一个要约的工具,成交还的靠面对面的沟通。

2、在实践的时候不要想得太多,越想越不知道该怎么干,只需立刻开始行动,并且在行动中不断地总结思考与完善。

3、所有的结果皆来源于行动,在我们接到任务时只需要向一个字,那就是——干,才会有结果,才能去反思,才能有发言权。

4、打电话,坚持三个字,多,高,大,坚持多一位,高一点,大一些,只有有了这样的心态,我们才能在实践中保持胜出。

5、时刻保持荣誉感,目标感,使我们团队的目标更加明确,方向更加清晰。

年终工作总结报告2022 第14篇

20xx年度办公室个人年终工作总结报告与20xx年度办

公室副主任个人总结合集

20xx年度办公室个人年终工作总结报告

一年来,在办公室领导的正确指导下,各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。现将我本年度的思想、工作总结如下:

一、认真学习,努力提高

一年来,我首先是认真学习了邓小理和“xxxx”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的xx大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能 力都得到了明显的进步。

年终工作总结报告2022 第15篇

20xx度年工作总结

二零一零年已接近尾声,作为在公司上班六个月的我,在公司领导和同事的指点帮助下,基本能够独立完成本职工作,为了在新的一年更好完成本职工作,现将本年度工作做以下几方面总结:

一、敢于发现,勇于探索,不断充实知识。

初入房地产,我对各方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助和努力学习过程中,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为广告宣传和设计策划人员,我深深感觉到自己职责的重要性,因为宣传途径的成功失败直接关系到销售业绩的提高,对此,我对本地房地产市场和周边环境进行全面考察,从前期对市场的陌生转熟悉的过程中,无论是广告媒介、市场动向、还是设计及其他资源等,都有着很大的提高,同时田园新都市项目在前期宣传及销售过程中也取得显著成效,在品牌宣传途径中,也得到广大客户认可。

在高力地产前期工作时间里,我对本职工作还有些茫然,在公司领导的指导下,我设计前期VI 等,这对于未曾做过房地产广告的我,感觉很欣慰,因为在提高,证明就有进步。而在为宝鸡厂内绿化时间内,更充分发挥到理论知识,使我成功完成园林规划的初次案例,今后在专业知识中,更要发挥到自己所学专业,如:室内设计、广告设计、园林规划等。所以,知识源自于实践,而提高自己的知识,是要在不断探索的过程中。

二、努力提高自身素质与修养。

作为高力地产的一员,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个杨凌房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已熟悉广告到策划到销售一系列运行过程,在今后,更加努力做好自己的本职工作,再接再厉。

作为广告策划人要有预见性和市场观察力,不断走向群众,了解客户需求,掌握动向,只有调查了才有发言的权利,否则闭门造车只会带来更多不利于发展的状况,而要做到这些,就必须不断提高自已的各项素养及技能。

三、存在的不足和今后努力的方向;

在工作过程中,更需要细心与耐心、创新与品位的提高。

在我的整个职能中,收集市场房地产信息,对竞争对象熟悉了解价格、风格、广告定位及动向,知彼知己才能百战不殆。初期由于对房地产知识掌握的不熟悉,在宣传中,定位不够明确,致使有些迷茫与茫然,而在经历六个月磨合后,基本能独立完成本职工作,但这些还是远远不够的,作为策划定位,我在这方面知识还存在欠缺,所以在未来工作中更要加倍努力去学习,争取在最短的时间达到高效果。在日常工作过程中,更要及时发现问题并解决问题,尽量避免不必要的错误出现。同时,将进一步加强学习,充分发挥个人所长,为

公司再创佳绩作出应有的贡献。

四、未来工作计划

现就20xx年工作总结对未来发展有着目标及计划,明年本着尊贵、高雅、不落俗套的指导原则,树立具有田园新都市特色文化内涵的宣传、销售方式,从不同的层面和角度整合现有客户资源,在配合经营销售的基础上,同步提升包装、宣传、销售等整体营销的档次。

在广告宣传方面,明年主要以周边县为主,由于本地人口有限,所以在周边县区推广本项目有着势在必行的意义。

结束语

总之,在今后的工作中,我要充分发挥个人职能,努力学习专业知识,让自己提高更快。而对于本项目我们将以树立企业形象,围绕目标消费群体的需要,以及同行业间的相互竞争,开展积极有效的销售策略,逐步、有序的完善基础工作,提

高知名度、信誉度。在提高经济效益的前提下,充分发挥本项目综合优势,利用稳定现有客户群,适时做出对品牌推广答谢等活动,以“积文化营销,提高品质内涵,加大信誉度”来逐步建立新的客户群,从而达到占有本地房地产消费市场的目的。

年终工作总结报告2022 第16篇

20xx年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

刚进入超市的`时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的,许多东西都要老员工来教,我感觉自己需要学习的太多了。他们做什么我都仔细的看,认真的学,从各种面团的配方,做法;
从各种面包的炉温,装饰,一点一滴的学,一点一滴的记,一年多的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。由于我的工作认真负责,在20xx年的时候,超市给了我第一次机会,将我从一名普通员工提升为一名资深员工,这是一种激励,也是一种鞭策,他时刻提醒着我,要时刻的严格要求自己。

我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,从而改善。我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。在日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情,积极完成领导安排的各项工作,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。

同年,超市给了我二次机会,将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升变成了各项工作的中心,俗话说的好“机会是留给有准备的人得”,为了尽快进入角色,抓住机会,一方面加强了专业知识的学习,积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长请教。一方面加强人员管理的学习,抓住工作重点,合理有效的安排人力。

在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生,陈列,仓库,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,给课员更多的思想沟通与技能培训,能够改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。

总结这一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但通过冷静的自省,本身还是有诸多的不足,如:整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。

面对明年的机遇和挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的责任,加强学习,勇于实践,使自己的业务水平和管理水平全面提高,为我们超市的发展奉献自身全部的能量。

年终工作总结报告2022 第17篇

不知不觉中,20xx年已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx年是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面:学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧:在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

五、展望未来:20xx年这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。

六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)、依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。

(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。

(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(五)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

(六)制订学习计划。、做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

(七)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!

年终工作总结报告2022 第18篇

20xx年镇纪委工作总结

20xx年,按照全县党风廉政建设工作的总体安排和部署,贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会以及十九届中央纪委四次全会、省纪委十届五次全会、市纪委四届五次全会、县纪委十四届五次全会精神精神,切实增强“四个意识”,坚定“四个自信”,以党的政治建设为统领,协助党委推进全面从严治党,确保党的十九大精神和党中央重大决策部署坚决贯彻落实到位。根据要求,现将一年来工作开展情况汇报如下:

一、加强组织领导,认真落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任

完善组织领导机构。严格执行《党风廉政建设建设责任制规定》,调整完善党风廉政建设和反**工作领导小组,明确党委书记为组长,领导班子成员、各站所负责人、各村党支部书记为成员的党风廉政建设和反**工作领导小组,各级党组织、部门切实担负起党风廉政建设责任。

认真履行“一岗双责”,落实各级主体责任。将落实主体责任纳入20xx党风廉政建设责任书内容,明确全镇党风廉政建设工作党委书记为第一责任人,政府系统党风廉政建设工作镇长为第一责任人,按照“一岗双责”和“一案双查”的要求,镇领导班子成员承担职责范围内的党风廉政建设领导责任,既要管理分管部门的业务工作,又要抓好分管范围内的党风廉政建设工作。按照分工,镇党委分别与各村党支部、部分党委部门签订党风廉政建设责任书,镇政府分别与政府领导班子成员、政府机关部门、各村民委员会签订责任书,形成主要领导负总责,分管领导抓各线,各责任单位和部门认真执行,一级抓一级,层层抓落实的格局。

认真履行纪委监督责任。一是认真落实党风廉政建设责任制情况报告制度,镇纪委定期向党委政府报告党风廉政建设工作情况,做好党风廉政评估系统填报工作。二是协助党委研究安排全年全镇党风廉政建设工作部署,结合实际制定下发《xxx20xx年落实党风廉政建设主体责任清单》。

二、加大反腐倡廉宣传教育工作

加强廉政知识学习,开展党性教育活动,继续深化“两学一做”学习教育,扎实开展**党规学习教育活动,通过党委专题会议、全镇阶段性重点工作会议、视频会议等机会,组织学习廉洁自律准则等廉政政策法规等,强化党风党性修养,增强党风廉政建设和作风建设的自觉性。

三、健全工作机制,使党风廉政建设体系更加健全

完善工作制度。切实贯彻落实中央、省、市、县关于党风廉政建设的相关要求,认真执行领导干部个人重大事项报告、领导干部廉政自律承诺等制度,认真执行“三重一大”事项决策程序和党委议事规则。

督促规范执行。坚持用制度管权,按制度办事、靠制度管人,严格执行值班制度、会议审批制度、公务用车制度、请销假制度、督查制度等工作制度,镇纪委常态化对干部职工、村干部工作纪律明察暗访,确保各项工作真正落到实处。

开展扫黑除恶专项斗争,排查涉黑涉**问题。成立扫黑除恶专项工作领导组,重点对党员干部涉黑涉恶问题进行巡查,将党员干部涉黑涉恶问题作为执纪审查重点,对扫黑除恶专项斗争中发现的“保护伞”问题线索优先处置,发现一起、查处一起;
同时联合政法机关加大督办力度,把打击“保护伞”与侦办涉黑涉恶案件结合起来,做到同步侦办,重点对涉黑涉恶和**长期、深度交织的案件以及脱贫攻坚领域涉黑涉恶**案件重点督办。

四、强化监督检查,狠抓作风建设

加强干部日常管理。加强党员干部工作纪律的管理和监督,认真执行作风建设明察暗访常态化制度,建立健全长效管理监督机制;
加强对党员干部“八小时外”活动监督,切实加强党员干部管理和模范带头作用。

加强常态化监督检查。一是持续严格落实“中央八项”规定,开展“节日病”专项治理,抓住元旦、春节、清明、五一、端午等节日关键时间节点,进行突击检查。二是严格执行作风建设明察暗访常态化制度,采取定期与不定期明察暗访方式针对违反中央八项规定、“**”问题、“慵懒散”问题、“吃、拿、卡、要”等问题进行监督检查。三是对党员干部婚丧喜庆等事宜加强事前提醒、事中监督、事后核实,规范党员干部子女升学报备和谈话制度,坚决整治大操大办等违反规定的行为。

认真落实扶贫领域五项工作机制。紧盯扶贫领域党员干部履责、纪律、作风情况和脱贫工作推进情况,开展监督检查工作,建立问题线索排查和处理机制,及时督促职能部门整改处理存在问题,确保扶贫政策落实精准到位。充分运用好民情信息员,注重发现和收集扶贫、民生、涉黑涉恶等方面的问题线索和意见建议,为全镇经济社会发展建言献策。

五、加大纪律审查力度、注重纪律审查效果

把握运用好“四种形态”,坚持抓早抓小,对苗头性、倾向性的一般问题,充分运用廉政谈话、诫勉谈话,及时提醒教育。

乡镇纪委工作总结

****年,***镇纪委在县纪委、监察局和镇党委的正确领导下,按照省、市、县纪委要求,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,突出工作重点,积极履职尽责,有力推进了我镇党风廉政建设和反**工作。现将全年年工作简要汇报如下:

一、注重责任目标,切实落实党风廉政建设目标责任制

年初,为加强党风廉政建设责任制落实工作的领导,镇党委专门召开了党风廉政建设工作会议,会上与17个行政村党支部书记签订了《党风廉政建设目标责任书》,会后镇党委书记***、镇长***分别与班子成员、各站办所长、各村书记等38人进行了廉政谈话,提出了对于党风廉政建设的具体要求,确保了党风廉政建设责任制落到实处。同时,镇纪委结合工作的实际,对党风廉政建设工作进行任务分解,明确了镇党委书记为党风廉政建设第一责任人,负总责,其他分管领导对分管部门负责,站所领导对本站所党风廉政建设工作负责,一级抓一级,层层抓落实,坚决克服好人主义思想,切实负起责、负好责,有力地推动了基层党风廉政建设工作的顺利开展。

二、注重学习教育,增强党员干部廉洁自律能力

一是开展好学习活动。

组织广大党员干部充分学习县纪委工作会议及文件精神,认真学习《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党问责条例》等有关内容。每月利用全镇干部大会的机会,组织学习县纪委印发的“每月一案”警示资料,截至目前共学习11次;
镇党委书记、镇长讲廉政党课各1次,镇机关及各村参加人数160余人次;
召开民主生活会1次,通过这些活动,全镇党员干部在党风廉政建设上思想认识全面提高,思想高度统一。二是针对农村基层干部文化程度低、理论基础较差的问题,积极创新学习方式。通过观看《永远在路上》等反腐倡廉警示教育片和于海河等模范典型先进事迹,做到警示教育和示范教育相结合;
通过每月一案与条例合并学习,做到理论与实际相结合;
这些学习方式的运用增强了廉政教育的说服力和感染力,使宣传教育更贴近受教育者的思想和工作,使党员干部立党为公、执政为民的思想观念更加牢固,使党员干部拒腐防变和抵御风险能力显著增强。

三、建章立制、规范行为,营造风清气正的发展环境

今年以来***镇镇纪委严格按照县纪委要求出台了“**”问题专项整治方案,在治庸问责工作中,继续严明纪律下猛药,带头执行各项作风建设制度,全镇各级干部作风明显好转。一是建立严格的考勤制度。坚持上下班签到制度,每天上午八点十分准时收回签到簿。实行每月一汇总,对上班经常迟到早退、有事不请假等作风散漫的干部由镇纪委谈话提醒。二是严格执行相关规定,由镇纪委牵头不定期开展机关纪律大检查,一经发现机关干部上班时间喝酒、玩游戏、看影视剧、借下乡之名让村干部请吃请喝等影响政府和全镇党员干部形象行为的,责令其在全镇机关干部大会上做出检查,同时根据其后续表现决定年终考核等次。这些措施的施行进一步改善了机关庸、懒、散、浮、乱的不良作风。

四、把握“树木”与

“森林”关系,运用好监督执纪“四种形态”

年初,镇纪委制定了诫勉谈话制度,坚持早打招呼早提醒,做到不留情面,使咬耳扯袖、红脸出汗成常态。按照抓早抓小的要求,前移监督关口,就一些苗头性问题及时进行提醒谈话、诫勉谈话。充分发挥谈话监督的作用,对存在苗头性、一般性问题的党员干部开展常态化、规范化约谈工作,用谈话教育警示党员干部,用纪律和规矩促使党员干部及时回归“好干部”的队伍,解决大多数党员干部“脱管”的问题。截至目前,镇纪委运用第一种形态共对48人次进行了谈话提醒。

五、做好**工作,加大**案件查处力度

**工作是群众向纪检监察部门反映意见和要求的重要渠道,是纪检监察部门联系基层、密切党群关系的重要途径,是对党员、干部的一种外围监督,有利于促进干部队伍的管理和工作作风的改善。我们高度重视群众来信来访和举报,热情接待来访人员,对群众举报的问题认真进行调查核实,及时向实名举报人回复有关调查情况。今年通过群众来访,镇纪委获得了一条村干部违规发包机动地的线索,获得线索后,镇纪委迅速成立了专案组进村进行了调查,确定了**事实,目前此案件已进入收尾阶段。****年***镇镇纪委受理县纪委转办的**案件2件,已处结2件。

六、严明换届纪律,净化村屯换届风气

为保障今年年末全镇村级组织换届选举工作顺利进行,防止和**各种不正之风的干扰,镇纪委高度重视,积极采取多种措施,确保换届选举风清气正。

一是严明换届纪律,做到警示教育在先。

认真开展换届纪律的宣传教育工作,全面推行镇党委、镇纪委和候选人、竞选人集体谈话和个别谈话制度,教育他们自觉采取合法、正当的方式,有序参与竞争。截至目前,镇纪委共举行严肃换届纪律集体谈话一次,个别谈话27人次。二是加强**工作,及时化解矛盾纠纷。镇纪委对涉及换届选举的群众举报,及时调查解决,把矛盾化解在基层,化解在萌芽状态,为全镇换届营造和谐的环境氛围。三是严格程序要求,确保换届工作质量。镇纪委联合司法所、民政办组成督察组,根据各村换届工作进度安排,就换届纪律的执行情况进行监督检查,及时收集汇总群众举报换届选举中的违法**线索,确保换届工作中的违法、**问题早发现,早查处。

七、强化监督检查,助力精准扶贫

精准扶贫是今年我县工作的重中之重,为确保精准扶贫工作顺利进行,***镇纪委,积极发挥监督职能,加大监察力度,为全镇精准扶贫工作保驾护航。一是镇纪委对扶贫办、包村干部进村入户调查,精准识别贫困户工作进行全程监督,真正把最困难、最需要帮扶的贫困群众找出来。二是充分发挥纪委监督职能,实施扶贫政务公开,确保扶贫措施的精准度。三是为确保精准扶贫工作在清廉的环境中开展,镇纪委始终坚持“严”字当头、“实”字托底,保证扶贫工作严格按照公平、公正、公开的原则,按程序有序推进。强化责任追究,对工作走过场,不按程序办理和弄虚作假等行为,严肃追究相关人员的责任。四是畅通群众**渠道,设立扶贫工作**、违法举报绿色通道,对扶贫领域**、违法问题优先查处。镇纪委加强组织协调,认真做好扶贫工作群众来信来访工作,注重在监督检查、审计、**举报中发现案件线索,严肃查处违反扶贫政策规定的案件,真正做到有案必查、快查、有腐必惩,切实维护贫困群众权益。同时,广泛开展廉政警示教育活动,营造廉洁扶贫的良好社会氛围。

八、存在问题及****年重点工作

回顾一年来的工作,我们虽然尽了最大的努力,做了大量的工作,也取得了一些成绩,在充分肯定成绩的同时,我们清醒的看到了工作中还存在着明显的不足,离上级的要求和镇党委的期望还有一定的差距,具体表现在:

1、工作上满足于正常化,缺乏开拓创新精神,特色工作不明显。

2、廉政教育和监督工作还需在广度和深度上下大功夫;
工作中存在怕得罪人的思想,对规章制度的监督检查处理还不够严格。

3、预防和治理**工作在某些部门还没有引起高度重视。

4、一些党员干部党性观念还不够强,勤政、廉政意识不足,铺张浪费等不良风气依然存在。

现结合镇纪检工作的实际,****年****镇纪委将突出抓好以下重点工作。

(一)继续抓好党风廉政建设目标责任制的落实,把该项工作贯彻于全年工作中,并把该项工作的落实情况作为基层党组织工作考核的重要依据。

(二)继续抓好党员干部队伍作风建设。

加强对执行情况的督查,确保各项制度不流于形式。会同镇经济办、财政所加强对村“三资”管理使用、“四议两公开”等情况进行不定期检查,切实发挥对基层党组织的监督。

(三)实施“两个延伸”。

一是述职述廉延伸到村干部,实行村干部每年年末开展述职述廉活动,党员代表、村民代表画票评议制度,对评价较差的村干部由镇纪委上报镇党委研究处理。二是廉政文化延伸到村屯。通过悬挂廉政警句条幅、张贴廉政漫画、播放放廉政宣传片等各种形式把廉政文化延伸到农村,使党风廉政建设真正深入民心。

(四)抓好效能监察和纠风工作。

围绕县委、县政府和镇党委、政府中心工作,积极开展效能监察,致力优化经济发展环境,切实提高行政效能。同时,真心关注民生,加强监督检查,扎实开展纠风工作,确保群众利益不受损害。

(五)抓好**维稳工作。

在牵扯到高铁征地,土地确权等关系到人民切身利益的来信来访时,一定要慎重,抓住反映问题的主线,不轻易下结论,切实做好维稳工作。

今年的工作,虽然有一些成绩但也有很大不足,在明年的工作中,我们将会在镇党委和县纪委领导下,紧紧围绕全镇中心工作,充分发挥纪检监察工作职能,为全镇的发展建设做出更大贡献!

乡镇纪委20xx年工作总结及明年工作计划

20xx年以来,*乡纪委在县纪委、监委、乡党委正确领导下,充分发挥协助协调、监督执纪之责,持之以恒推进全乡全面从严治党工作深入发展,以实际行动当好党委的参谋助手。现将20xx年工作总结及20xx年工作计划汇报如下:

一、20xx年工作开展情况

(一)推进“两个责任”落实。

一是深入贯彻党中央和省市县委关于全面从严治党的部署要求,认真贯彻落实上级纪委全会精神,充分发挥协助协调之责,协助乡党委修订完善全面从严治党主体责任目标责任制,实现责任分解到位,压力传导到位,治理成效到位。二是协助乡党委开展市县巡察及整改工作。乡纪委以高度负责的态度,认真梳理20xx年以来我乡监督执纪工作,全面做好迎察准备。巡察结后,对交办问题线索迅速开展调查,共核查反馈问题线索*条,监督整改问题*余条。三是着力建章立制扎紧制度的笼子,协助党委修订完善全面从严治党、第一责任人、监督执纪三张责任清单,在管党治党、作风建设、执纪监督等6个方面进行落实整改,做到有章可循,进一步压紧压实两个责任。

(二)持之以恒正风肃纪。

一是拓宽线索收集渠道,在来信、来访、电话举报受理的基础上,注重从经济责任审计、专项治理中摸排问题线索。围绕群众反映强烈的重点领域、重点人群,从严执纪监督。二是聚力扫黑除恶专项斗争,处理*村委选举选票造假问题,处理支部书记*;
初步核实*村干部*擅自处置集体资产问题;
对侵害群众利益、**集体资产造成恶劣影响的*村会计*移送司法机关。同时筛选出*村*、*村*疑似涉恶情形,现正深入调查核实。三是从严执纪审查,着力解决群众身边的**问题。注重线索核查、受理,严格落实群众**双向承诺制度,规范处置程序,截止到今年12月份共受理线索5条,其中属于受理范围的1条,其余4条向反应人解释明白,并协调相关部门办理。今年以来办结县纪委**室转来**案件5起;
协助县纪委*室查处*村村干部****案件2起,协助县纪委*室查处机关干部违反廉洁纪律案件1起,协助县纪委第三监察室查处*村干部扶贫工作履责不力案件1起,协助*村工作室查处*村、*村招待费超标案件2起。截止到目前,全乡今年共立案11起,给予11人党纪处分,其中**1人,组织除名1人,取消预备党员资格2人,**3人,起到了问责一个警醒一片的效果,推动了责任落实到位。

(三)抓牢纪律教育主线。

一是坚持无缝隙全覆盖,深入开展纪律作风整顿活动,充分利用周一例会组织全体机关党员干部对《**》、《中国共产党廉洁自律准则》等内容进行再学习,并在会上通报省、市、县纪委通报的典型案例。积极组织全乡机关党员干部参加德廉知识测试、新修订的《纪律处分条例》知识测试活动。二是开展好警示教育,分3次组织全乡共*名党员观看《镜鉴》、《*市纪委明察暗访专题片》等廉政警示教育片,使广大党员干部始终心中有畏、心中有诫。组织全乡*余名党员干部到廉政教育基地学习。开展专题教育,组织全乡党员干部参与“学条例、守纪律、懂规矩”专题教育活动,观看《巡视利剑》警示教育片。倡导廉政文化,三是不定期开展明察暗访活动,对发现的乡中学2名值班老师空岗,7名乡机关工作人员早退,5名代办员旷会,6名村干部会议期间注意力不集中问题进行了处理,进一步提升了广大党员干部遵规守纪的意识,纪律作风整顿取得阶段性成果。

(四)努力提高自身建设。

一是积极组织纪委全体人员学习贯彻十九大精神,市、县纪检监察工作会议精神,牢固树立“四个意识”,不断增强“四个自信”,坚持以十九大精神指导实际工作,在实践中学通、弄懂、悟透、践行。二是组织参加县纪委业务培训班等活动,认真学习业务知识,不断提高乡纪委执纪审查业务水平。7月派遣纪委副书记到县纪委第四监察室开展为期一个月的以干代训,8月派遣纪检干事到县纪委**室开展为期三周的以干代训,培养纪检干部实际办案以及**问题处理能力。三是积极配合完成县监委派出监察室成立,乡纪委在原有人员基础上,积极物色能力突出、作风扎实的年轻干部,配齐配强监察室队伍,推动监察职能进一步向村级延伸,打通了监察监督的‘最后一公里’。

二、存在的问题和不足

(一)履行监督责任不够到位。

一是对全乡党员干部监督个别地方存在盲区,不能全覆盖;
监督执纪“四种形态”的运用频率小,面还不广,不能让“咬耳扯袖红脸出汗”成为常态。二是执纪有时存在宽软现象,离严实的要求还有差距。对村干部没有严格按照纪律要求进行处分,缺乏常态化监督执纪的韧劲儿,创新性监督执纪的拼劲儿。

(二)综合业务素质不高。

一是新任命的乡纪委副书记、监察室副主任从事纪检监察工作之前,没有经过系统的专业培训,纪检监察业务知识不全面不系统,案件查办经验缺乏。二是现有纪检监察干部队伍中缺乏懂监察业务的人才,下一步面对非党员监察对象无从下手,不得不求助于上级,监察业务能力亟待提高。

(三)从严治党宣传力度不够。

一是宣传覆盖面不够。多数廉政宣传活动是在机关内部举行,农村党员干部参与的少,学习的少,宣传内容重形式轻实效。有时会上强调一遍,会后疏于强化。二是是宣传方式单一。仍然停留在扯横幅、贴标语、开大会、办讲座的传统模式上,对新媒体、新工具的使用较少,难以引起广大党员干部的学习兴趣,特别是对微信、公众号、微博等新媒介的利用很少。

三、明年工作计划

(一)全面夯实纪委监督责任。

精准定位切实提高履行好监督责任的认识,摒弃老办法老思想,挣脱圈圈套套,敢于动真碰硬,自觉克服老好人思想。认真落实上级纪委、监委的工作要求,全面提高分析全面从严治党的科学性、创新性。灵活熟练运用监督执纪“四种形态”,树立“严管厚爱”思想,加强对全乡党员干部的监督管理,抓早抓小抓苗头,防患于未然,以更加清醒的认识,更加坚强的党性原则,履行好纪委监督责任。

(二)不断提升综合业务素质。

适应新形势新常态,坚决克服“吃老本”的思想,周密制定学习计划,细化学习内容,科学考核,强化运用,务求实效,每周定时组织纪委全体人员集中学习纪委监察业务、法律法规和财务审计知识以及上级新政策新规定,适应纪委工作新态势。积极参加上级组织的各种办案培训班,协调县纪委案管室、审理室,培养纪检干事“以干代训”,打造案件查办工作的行家里手,实现“内强素质,外树形象”的目标。

(三)加大并创新宣传力度。

加大全面从严治党宣传覆盖面,多阵地铺开,构建乡、社区、村三位一体的宣传体系,充分利用村级宣传栏、网络、微信、公众号等多种途径宣传廉政文化。每周一例会传达各级纪委通报的典型案例,适当播放廉政教育警示片。按季度确定阶段性内容利用宣传车在全乡范围内宣传廉政文化。由工作区牵头,督促村级利用广播播放廉政新闻和廉政故事,让廉洁从政、廉洁做事成为全乡党员干部做人做事的坚强底线,真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。

(四)加大重点领域监督执纪问责。

加大扶贫、涉黑涉恶、惠农政策落实等线索排查力度,重新梳理以往问题线索,对以往不属于纪委管辖范围的问题线索重新梳理、再次过筛,挑选出有价值的线索。充分发挥人民群众监督作用,拓宽问题线索收集渠道,在利用传统宣传手段的基础上,运用好微信、短信等线上平台,另外充分利用好农村**、节日庙会等人流密集的活动,专门举办宣传活动、设立举报台。加强与乡镇派出所、执法中队等部门的协同配合,建立与上级纪委、扫黑办等政法部门协同办案机制和线索及时移送机制,形成齐抓共管的合力。

(五)抓好巡察问题整改长效监督。

坚持目标不变、力度不减,对巡察整改工作紧抓不放。对已基本完成的整改任务,适时组织“回头看”,巩固整改成果;
对需要长期整改的项目,紧盯不放,做到边整边改。在抓整改的同时,不断向党委建言建议加强制度建设。从个性问题中找出共性问题,从“面”上问题挖掘“根”上的原因,按照“边整改、边总结”的原则,总结经验教训,深挖问题根源,举一反三,将整改措施制度化、长效化,从而推动全面从严治党主体责任压实压紧,防止类似问题发生。

年终工作总结报告2022 第19篇

年纪检监察年终工作总结报告

今年以来,我镇纪检监察工作,按照县纪委的要求,在镇党委的领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,按照“立党为公、执政为民”的要求,以“规范执法行为,促进执法公正”专项整改活动和保持共产党员先进性教育活动为载体,紧紧围绕和促进改革、稳定、发展的大局,认真贯彻落实中央、省、市、县纪委全会精神,圆满

完成了一年的工作目标。现将一年来的工作报告如下:

一、围绕县纪委年初全会精神,促进各项工作的开展

年初,县纪委召开了全会,会后,我们立即将会议的精神向党委主要负责同志作了回报,并组织镇三套班子进行了学习,同时召开了支部书记会议进行了传达贯彻,使全镇各党组织能迅速及时地了解,全面正确地把握全县党风廉政建设和反**斗争的指导思想,目标任务以及推进的措施。在此,我们按照县纪委全会的要求,结合本镇实际,认真拟定本镇的工作计划和方案,全面部署全镇党风廉政建设和纪检监察工作,制订出台了《××党风廉政建设和纪检监察工作意见》、《×××领导班子及其成员党风廉政建设责任制》和《××党风廉政建设及反**任务目标分解方案》,专门召开了党风廉政建设和纪检监察工作会议,与各村(居)、各单位党政一把手鉴订了党风廉政建设责任状,从而使全镇党风廉政建设和纪检监察工作,明确了目标,分解了任务,落实了责任,以及进一步促进各项工作的开展。

二、强化对党员干部的思想教育,党员干部的素质得到了提高

工作中,我们始终把对党员干部的思想教育作为反腐倡廉和党风廉政建设的治本措施来抓,做到常抓不懈,警钟长鸣。平时能够切实加强对党员的党性、党风、党纪教育,增强每个党员的党性观念,使他们能够树立正确的人生观、世界观和价值观。各级党员干部,经常通过以支部为单位集中收看县纪委统一组织的电教片,对他们进行廉洁自律的教育。在教育活动中,做到了“四个一”,即安排一个专题教育,组织学习一篇推荐文章,观看一部警示教育电教片,每人撰写一篇体会文章。活动形式灵活多样,内容丰富多采,效果显著。此外,我们还在镇广播站开辟了警示教育专栏,各村(居)、各单位设立了警示教育窗,印发了大量的教育材料,以进一步扩大教育面,提高教育效果。

三、硬化制度建设,党员干部行为得到了规范

今年,我们在认真抓好领导干部廉洁自律的各项规定贯彻执行的基础上,着力抓好制度的完善和落实,通过强化约束机制来规范党员干部的行为,寻求从源头上预防和治理**的有效途径。

⒈认真落实党风廉政建设责任制。在党风廉政建设责任制落实上,一是认真组织学习,大力宣传中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》,使各级党政组织,每个党员干部都清楚地了解责任的对象,责任制的内容、责任追究形式和方法,从而能更自觉地执行规定。二是抓好责任的分解和落实,制定了党委、政府领导班子及其成员党风廉政建设责任制,对反**任务进行了分解,并与各村(居)、各单位负责人签订了责任状。做到党风廉政建设有人抓、抓到位。三是注重责任追究。对党风廉政建设工作思想上不重视,工作不到位,有明显失职行为的,狠抓责任追究。今年,对一件违反责任制规定的×名责任人实施了责任追究。

⒉全面推进村务政务公开制度。对村务、政务公开工作,我们按照县纪委的要求着力加强阵地建设,规范程序和内容,重考核抓督查,全镇个村(居)、个单位部门都有一个负责公开的领导班子;
都有一块良好的公开阵地;
都有一本具体的公开台帐;
都有一套完整的公开制度。

⒊一如既往地执行取消村级招待费和机关单位招待费“一控四限”制度。对村级行政招待费仍然坚持“一刀切”,“抓两头”,坚决禁止村级发生招待,严防变通走暗道,对上杜绝请吃,对下禁止吃请,保证取消村级招待费制度得以长期有效地执行。对单位部门招待费的控制,仍然坚持“一控四限”规定,按照“抓巩固、防反弹、彻底抓、抓彻底”的思路,强化教育,加强监督,做到地点不乱,标准不高,总额不超。

四、切实纠处行业不正之风,社会环境得到了明显改善

五、围绕问题纠处,促进案件查办

工作中,我们能够把案件查办工作紧紧抓在手上,摆在首要位置,注重多层次、全方位地排查线索,挖掘案源,并能够做到快查、快审、快结,着力提高办案质量和效率。今年共查处案件×件,立案×件,结案×件,处理党员干部×名。

六、围绕社会稳定,促进**工作

今年,我们紧紧围绕保持社会政治大局的稳定开展**工作,本着“服务中心,稳定大局,促进发展”的原则,切实加强来信来访办理工作。通过进一步地强化领导、健全组织、明确目标、规范动作、硬化措施,切实解决了健康村、永坛村、花元村、卫生院等一批疑难复杂**工作问题。

七、层层推进纪检监察工作创新

今年,我们从纪检监察工作创新中去探索,制定了××镇委派监督制度。并编印成手册,作为镇委派监督员活动记载簿。通过这次创新活动的开展,更好地规范了村务、政务、党务、厂务、校务及招标拍卖的程序和内容。

回顾一年来的工作,我们虽然尽了最大的努力,做了大量的工作,也取得了一些成绩,在充分肯定成绩的同时,我们也清醒地看到,工作中还存在着明显的不足和这样那样的问题,具体表现在:工作上满足于正常化,缺乏开拓创新精神,特色工作不明显。在今后工作中,我们一定要发扬成绩,克服缺点,再接再厉,进一步理清工作思路,改进工作方法,完善工作措施,努力抓好领导干部廉洁自律工作,加大案件查办力度,紧抓**办理,力求使我镇的纪检监察工作登台阶、上水平。

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